GRATIS GUIDE: 5 mejlflöden som ger din kund en personlig upplevelse
Ladda ner
Boka digital fika

Marketing Automation för e-handlare

E-postmarknadsföring

Sophie Ljunggren sitter vid en bärbar dator och arbetar med marketing automation flöden.

Från första mötet till lojal stamkund.

Hur tar du hand om din kund idag? Faktum är att du behöver en genomtänkt plan för alla steg i kundresan, annars är risken stor att du går miste om intäkter.

Om du skapar en personlig upplevelse redan från första kontakten med en ny kund så ökar du chansen att kunden blir lojal.

Jag hjälper dig att bygga upp ett automatiserat system som tar hand om kunden direkt och guidar den genom hela köpresan. Från första gången kunden upptäcker ditt företag, tills den gör ett köp, service och support efter köpet, hur du vinner tillbaka en kund men även hur du får en återkommande och lojal kund som köper av dig om och om igen.

Idag vill nästan alla kunder ha en personliga upplevelse. Personligt anpassade mejlutskick ger en mer träffsäker kommunikation och när du prickar rätt har du en lojal kund. För att du ger kunden en personlig upplevelse.

Jag pratar inte enbart om nyhetsbrev utan om mejl som tipsar om något kunden faktiskt är intresserad.

Det fina är att du kan göra detta helt i linje med GDPR. Genom berättigat intresse som grund kan du kommunicera personligt och relevant med befintliga kunder. Läs mer i mitt blogginlägg om hur berättigat intresse fungerar för e-handlare.

Och det bästa är att allt detta kan ske automatiskt, men ändå kännas personligt.

GRATIS GUIDE

5 MEJLFLÖDEN SOM GER DIN KUND EN PERSONLIG UPPLEVELSE

Ladda ned

Jag vill inte spamma mina kunder.

Det ska vi inte göra heller. Lösningen är att bygga relationer och inte bara kundregister.

Det lilla extra kan göra stor skillnad. Och du behöver inte skriva säljigt för att sälja.

Du, jag och alla andra vill handla av människor och varumärken vi litar på. Visa att du bryr dig om dina kunder, lär känna dem, lyssna på deras behov och var närvarande i kontakten.

Fundera på hur du vill att det ska kännas att möta dig och ditt varumärke. Gör det till något som folk vill komma tillbaka till och prata om – för minnesvärda och positiva upplevelser sticker ut.

Ingen gillar en fasad. Därför behöver du visa din personlighet = var personlig men inte privat. Genom att vara transparent och ärlig bygger du förtroende och det är grunden i alla starka kundrelationer.

Mejlutskick är ett utmärkt sätt att kommunicera med dina kunder och be om feedback. Du ger din kund ett enkelt sätt att kontakta dig.

Reminder: nästan alla kunder säger att god kundservice gör sannolikheten större att de vill handla av dig igen. Och 75% har rekommenderat ett företag baserat på utmärkt kundservice.

Paid social

Jobba med mig 🤝

BASIC

  • Max 3 flöden och max 6 mail totalt
  • Uppbyggnad av flöden
  • Uppsättning av tekniska kopplingar

Rekommenderade flöden:

  • Välkomstflöde
  • Uppföljning efter köp
  • Övergiven varukorg

7.990:- + moms

PREMIUM

  • Max 5 flöden och max 17 mail totalt
  • Uppbyggnad av flöden
  • Uppsättning av tekniska kopplingar

Rekommenderade flöden:

  • Välkomstflöde
  • Uppföljning efter köp
  • Övergiven varukorg
  • Årsdag/födelsedag
  • Vinna tillbaka

24.990:- + moms

LÖPANDE

  • Allmänt nyhetsbrev
  • Analys av e-postmarknadsföring
  • A/B-test (ex. tider, design)
  • Tillägg av nya flöden

Pris efter offert

Kontakta mig 📫

TILLÄGGSTJÄNSTER

  • Uppstartskostnad 4999:- + moms. För dig utan befintlig e-postlista eller vid förflyttning till nytt mejlprogram.
  • 1 designmall 1999:- + moms. En mall levereras till dig enligt din grafiska profil. Denna mall kan du använda till dina kommande mejlutskick.
  • Färdigt mail 1499:- + moms. Jag skapar designen till ett mejlutskick och bearbetar texten.

Ansök om att jobba med mig 👋

Innan vi börjar jobba ihop vill jag vara säker på att jag verkligen kan hjälpa dig. Därför behöver jag ställa några frågor till dig.

Ansökan är inte bindande.

Jobba med mig (E-post)

Vanliga frågor


Behöver jag redan ha ett e-postprogram för att börja med Marketing Automation?

Nej, du behöver inte ha något system på plats innan vi börjar. Jag hjälper dig att välja rätt verktyg och sätter upp allt från grunden. Men då tillkommer också en extra kostnad, se tilläggstjänster.


Vad menas egentligen med flöden?

Ett flöde är en automatiserad mejlsekvens som skickas ut baserat på kundens beteende – till exempel när någon gör sitt första köp, lämnar varukorgen eller har varit kund i ett år.
Du skriver mejlen en gång och sedan jobbar systemet för dig dygnet runt.


Är det här samma sak som nyhetsbrev?

Inte riktigt. Nyhetsbrev är utskick till stora delar av din lista. Flöden är automatiserade och personligt anpassade vilket gör att rätt person får rätt mejl vid rätt tidpunkt.


Hur vet jag att mejlen följer GDPR?

Jag hjälper dig att bygga upp kommunikationen på ett sätt som är i linje med GDPR. Vi utgår från berättigat intresse när vi pratar med befintliga kunder och säkerställer att all data hanteras korrekt.


Jag vill inte att mina kunder ska känna att jag säljer för mycket – går det ändå?

Absolut. Målet är inte att spamma utan att bygga relationer. Vi fokuserar på värde, relevans och håller en tonalitet som speglar ditt varumärke.


Vad behöver jag för att vi ska kunna börja samarbeta?

Jag behöver tillgång till din webbshop (t.ex. WooCommerce eller Shopify) samt din e-postplattform. Resten guidar jag dig igenom steg för steg.


Kan jag kombinera flöden med vanliga nyhetsbrev?

Ja, och det är ofta den bästa lösningen. Flöden tar hand om kundresan medan nyhetsbreven håller kunderna uppdaterade med nyheter, kampanjer eller inspiration.


Kan du hjälpa mig skriva texterna till mejlen?

Självklart! Jag kan både skriva och designa mejlen. Vill du hellre skriva själv kan jag stötta med mallar och feedback.


Vad händer om jag inte vet vilket paket som passar?

Ingen fara. Du kan börja med att boka en kostnadsfri konsultation – så går vi igenom ditt behov tillsammans.